A comunicação não violenta é definida por Marshall Rosenberg como sendo uma linguagem que fortalece a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em condições adversas. É a partir da CNV que podemos reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos o outro. No âmbito da saúde, a CNV tem o potencial de auxiliar no processo de comunicação entre os profissionais e entre eles e os usuários (pacientes) atendidos.